根据最近用户的反馈，出现了电脑不能上网并提示缺少一个或多个协议的问题，尝试了删除驱动、添加协议、设置服务项等方法都无法解决这个问题。在下面的内容中，系统城小编要和大家介绍一种解决电脑提示缺少一个或多个协议导致无法上网的解决方法。
1、打开“命令提示符(管理员)”，或者右击命令提示符，选择以管理员身份运行;
2、在命令提示符中，依次输入并点击回车执行以下命令：
netsh
int
ip
reset log.txt
3、执行完以上命令后重启电脑即可。
当重新启动后，电脑就会自动连接有线网络或者WiFi，解决了不能上网并提示缺少一个或多个协议的问题。
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